公司开展2022年上半年收费和稽查监控管理业务检查
发布日期：2022-07-11 发布来源：收费部：丰文东 阅读量：1,117次
7月5日至7日，雅西公司收费管理部和稽查监控中心联合开展了收费和稽查监控管理半年检查。主要检查内容包括：一是日常管理方面，检查收费任务、卡票款管理、站口稽查力度和范围、减免车辆和特情车辆稽核、站容站貌、工作纪律、业务操作流程、内务管理、队伍建设、业务培训、超限治理、站房改造及污水处理设施管理、生活垃圾处理等情况；二是稽查打逃方面，检查稽查打逃数据分析情况、工单处理以及稽核管理平台使用、降类清仓专项行动等情况；三是监控管理方面，检查监控信息发布和闭合、监控工作运行、投诉处理、制度执行、工作纪律等情况；四是对“服务质量提升年”专项活动进行了检查；五是对各类应急预案和演练及值班值守落实情况进行了检查；六是疫情防控管理方面，根据《四川省高速公路服务区和收费站疫情防控工作指南（第五版）》，检查了场所布控、清洁消毒、日常管理、疫情宣贯、物资台账等执行情况；七是对2022年一季度收费和稽查监控管理质量检查中指出问题的整改情况进行了复查。
检查结束后，检查组在各管理处分别召开了检查情况通报会，通报了存在的问题，就业务管理与提升进行了交流，并提出了相关工作要求，对各管理处进一步提高收费、稽查、监控管理能力起到了积极的促进作用。