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7月9日，雅安八步收费站最高温度35度，因雅安往西昌方向路段施工，导致雅安八步收费站车辆极具增加，收费员们在高温下忙碌着。下午3时一辆小汽车行驶入口车道时突然熄火停滞不动，司机几次尝试都无法启动，当班班长急忙上前询问缘由。为保证车道通畅，后面车辆能够有序通行，当班班长立即召集当班人员帮忙推车，40多度的车身烫的手发红，却无法阻挡收费员为司乘排忧解难的热情，大家推了100多米终于将车推出了车道停在安全地带，保证了收费车道的安全畅通并得到了司机的好评与感谢。