10月5日下午，菩萨岗服务区，一年轻女士领着一小女孩焦急找到服务区工作人员寻求帮助，告知工作人员她驾驶的小型汽车突然出现故障无法启动。工作人员立即上前对该车辆进行查看，断定该车辆可能是电瓶亏电导致无法启动，随即尝试“推车助燃”打火。在经过几工作人员对该车的几轮“猛烈操作”后，该车终于再次启动。年轻女士对工作人员激动地说：“你们的热心帮助让我很感动”并坚持要给工作人员“买包烟”被婉言谢绝。该举动体现出了雅西公司服务区工作人员乐于助人、不求回报的优良美德。