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为切实提高收费窗口服务水平，确保第 31 届世界大学生夏季运动会期间收费站安全畅通，7月10日雅安八步收费站开展岗位练兵礼仪培训。

培训一是开展队列训练、交通指挥手势、规范化交接班等。二是站级管理人员对仪容仪表、服务手势、微笑服务、文明用语进行规范和训练。三是分析、辨识收费工作中遇见的难点，剖析典型案例事件，以案促改提升收费业务技能。

通过此次培训，进一步提升了服务水平，更好地树立了窗口服务形象。