9月26日19时38分，冕宁监控分中心轮巡发现菩萨岗隧道内雅安至西昌方向K2117+405处，一辆小车故障占用了行车道，车主将边沟上的锥形桶摆放在车后，并未立即报警求助。见此状况监控人员分工合作立即通知了栗子坪路安及高交四大队，同时在隧道入口情报板上发布了提示信息并将隧道内对应车道的指示灯关闭。19:45分车主拨打12122求助热线，监控员立即进行安全措施提示，人员撤离至安全地方等待救援。20时30分，栗子坪清障救援将故障车拖离现场，道路恢复正常通行。