5月21日16:30分，冕宁监控分中心接司机报警告知西昌至雅安方向K2100+950米处一辆三轴货车发生故障，占用部分行车道，车辆无法移动，当班监控员立即告知司机做好自身安全，将故障车图像调至大屏随时查看情况，监控中心及时更改临近门架情报板相关提示信息，并立即通知栗子坪路安大队及高速三大队，高速执法，清障救援部门前去处理，16:40分高速执法巡逻已到达现场并及时按规定摆放警示标志及将人员撤离到安全地方等待救援，监控中心并将该情况及时上报各值班领导。清障救援将故障货车拖离现场，道路恢复正常通行。

冕宁监控分中心联合“一路三方”，在接警后及时将占道故障车辆高效处理完毕，保证了驾驶人员的人身安全，避免二次事故的发生。