“春运”期间，车流量剧增，迎来了客流高峰，许多乘客反映服务区内没有专门的休息区供他们休息和食用自带食品，导致不少人只能在地上蹲着或坐着吃方便面。这一情况引起了服务区管理人员的高度重视。石棉服务区利用有限空间增设外摆区，配备了多张桌子，为乘客提供了一个相对舒适的休息用餐环境。自外摆区投入使用以来，再也没有席地而坐的情况，得到了广大乘客的一致好评。

石棉服务区后续将持续关注旅客需求，不断优化服务设施和服务质量，全力保障“春运”期间旅客出行的安全与舒适，让每一位过往旅客都能感受到家一般的温暖。