公司开展2020年上半年度收费和稽查监控管理质量业务检查
发布日期:2020-07-16 发布来源:收费部 阅读量:1,355次7月14日至16日,为加强收费管理工作,不断提高公司收费和稽查监控管理水平,公司党委委员、副总经理张忠林带领收费管理部、稽查监控中心相关人员对公司2020年上半年度收费和稽查监控管理工作开展情况进行了检查。
本次收费和稽查监控管理质量业务检查严格按照“改革撤站”新要求和川高公司收费管理质量考核实施细则的相关规定,结合恢复收费后新的业务操作流程和相关收费政策进行。张忠林副总经理一行组成的检查组先后赴辖区各管理处、收费站、服务区检查了工作,检查组秉着公平、公正的原则对基层一线的收费操作和稽查监控管理的规范化程度、业务培训开展情况、汛期安全以及疫情防控工作开展情况等日常管理工作进行了重点检查,并对检查中发现的问题提出了相关整改意见。
检查过程中,张忠林副总经理提出,一是要加强收费站工作人员纪律管理和培训工作,提升员工业务能力,进一步规范操作流程;二是继续做好优质文明服务工作,提升收费站站容站貌,树立良好的雅西窗口形象;三是防汛减灾救灾工作形势严峻,全体员工务必要提高安全防范意识,严格按照“雨前检查、雨中巡查、雨后排查”的要求做好汛期期间安全生产工作;四是疫情形势向好期间要继续抓实防疫工作,做好疫情期间的消杀和防护,切实有效防止疫情反弹。