为规范和指导全国收费公路联网收费运营和服务工作，结合行业扫黑除恶专项斗争及开展路网偷逃通行费追缴专项行动的相关要求，稽查监控中心于2019年12月9至12月11日在荥经经河组织收费、稽查、监控人员开展《收费公路联网收费运营和服务规程(2019)》培训学习， 此次培训会由稽查监控中心主任毛旭东主持，培训主要内容为：对发行与客户投诉、收费、清分结算、争议处理以及稽核业务中遇到的各类问题进行深入的研究和讨论，转变收费、稽查、监控的工作方式和思路，以提升整体服务水平。稽查监控中心全体、雅安监控中心全体（除当班人员），各管理处稽查队、收费站部分站级管理人员与班长，共计70余人参加。

当前正值全国深化收费公路制度改革，取消高速公路省界收费站，实现ETC不停车收费全覆盖的关键时期，本次培训结合实际，注重效果，进一步强化了对制度改革后新的临界车及其他逃费方式的发现与防范，为今后稽查打逃工作奠定了的基础。