为切实做好ETC相关政策地宣贯工作，2020年7月27日，灵山收费站组织人员对过往司乘人员发放“ETC热点问题解读”、“高速公路预约通行服务平台”宣传手册，并对司乘人员存在的关于ETC相关的疑问进行了解答。

在发放宣传手册过程中，当班收费员仔细耐心地为过往司乘人员解答绿通车辆如何预约流程、ETC车辆的计费原理、票据的获取等问题。开展此次ETC热点问题宣传活动，不仅能够更好地宣传贯彻新政策，还能有效树立良好的收费窗口形象。