公司组织召开提升服务质量专题研究会
发布日期:2018-10-17 发布来源:收费管理部 阅读量:1,726次2018年10月11日,公司组织召开提升服务质量专题研究会,总经理于天才主持会议,副总经理张忠林、李永江、刘春及相关部门负责人参会。
会议通报了厅高管局1-8月对雅西高速运营服务质量的评价和省交通运输厅政风行风“五大行动”考核情况,各分管领导针对考核中存在的相关问题提出了具体的整改意见和工作安排。
于天才总经理强调:一是各部门和管理处负责人要对照考核标准,认真梳理扣分项,多从自身工作尽责到位情况查找原因;二是要加强与交通执法大队和支队的沟通交流,做好解释工作,管理处每月要派专人参与执法大队的月度检查,并对检查发现问题及时整改;三是要加大日常巡查和隐患排查力度,发现问题及时整改到位;四是要加强对日常养护、机电维护单位和涉路施工单位的监督考核,与计量支付挂钩。