公司开展2021年上半年收费和稽查监控管理质量联合检查
发布日期：2021-07-05 发布来源：本站点 阅读量：1,035次
为加强收费和稽查监控管理工作，不断提高业务管理水平，提前做好庆祝建党100周年期间收费保通、维稳等各项准备工作，6月24至25日、28至29日，公司收费管理部、稽查监控中心对各管理处、部分收费站、监控分中心（站）开展了2021年上半年收费和稽查监控管理质量检查。
主要检查一是收费任务、队伍建设、业务培训、卡票款管理、内务管理等情况；二是站容站貌、环境卫生、安全环保、疫情防控、以及清明节、五一节、端午节期间收费保通、应急预案、值班值守、汛期安排落实等情况；三是日常收费稽查力度和范围、稽查打逃数据分析、减免车辆和特情车辆稽核情况、工单处理、专项打逃工作开展以及稽查管理平台使用等情况；四是监控制度执行、监控工作纪律、业务培训、监控信息发布和闭合、监控工作运行、投诉处理等情况；五是复查一季度收费管理质量检查情况通报中指出问题的整改和闭合情况；六是收费和稽查监控系统形象提升专项活动阶段性开展情况。
通过此次半年检查，进一步规范了收费、稽查监控业务，闭合了日常检查中存在的问题，收费、稽查监控形象有了明显提升。
