雅西公司开展2021年三季度暨中秋、国庆节前收费和稽查监控管理质量联合检查
发布日期:2021-09-22 发布来源:收费部 阅读量:1,183次
为加强收费和稽查监控管理工作,不断提高业务管理水平,做好中秋、国庆节小型客车免费放行和收费保通等各项准备工作,9月15至17日,雅西公司收费管理部、稽查监控中心联合对各管理处、收费站、监控中心(分中心、站)开展了2021年三季度暨中秋、国庆节前收费和稽查监控管理质量联合检查。
此次检查一是检查收费任务、队伍建设、业务培训、卡票款管理、内务管理等情况;二是检查站容站貌、环境卫生、安全环保、疫情防控、以及今年各节假日期间收费保通、应急预案、值班值守、汛期安排落实等情况;三是检查日常收费稽查力度和范围、稽查打逃数据分析、减免车辆和特情车辆稽核情况、工单处理、专项打逃工作开展以及稽查管理平台使用等情况;四是检查监控制度执行、监控工作纪律、业务培训、监控信息发布和闭合、监控工作运行、投诉处理等情况、双节前的监控工作准备情况;五是复查2021年二季度收费管理质量检查情况通报中指出问题的整改和闭合情况;六是检查收费和稽查监控系统形象提升专项活动阶段性开展情况。
通过此次检查,进一步规范了收费、稽查监控业务,闭合了日常检查中存在的问题,收费、稽查监控形象有了明显提升。