3月5日晚，冕宁监控分中心接到12122服务热线求助电话，一车主报警说自己行驶到刚过冕宁加水站时发现身体不适，呼吸困难，无法再继续行驶，现在停在应急车道上，车内也只有自己一个人，希望能够进行帮助。冕宁监控分中心当班工作人员第一时间拨打120救援电话，并通知清障救援队将滞留车辆拖离到车主保险公司指定救援地点，排除安全隐患。车主得到救助后对监控分中心工作人员尽职尽责的工作态度表示了感谢。