近期，受暑运出行高峰与当地火把节双重影响，石棉服务区车流量、客流量大幅攀升，迎来客流高峰。

因游客数量激增，服务区内开水供应出现供不应求的情况，为保障游客出行需求，服务区现场管理人员迅速行动，紧急启用备用设备烧煮开水，及时为有需要的乘客提供热水，有效缓解了供需矛盾，保障了服务秩序，得到了过往游客的认可。

下一步，石棉服务区将根据客流变化情况，进一步优化服务保障措施，确保为广大旅客提供更便捷、贴心的服务。