为进一步提升服务区服务质量，10月26日，汉源服务区开展司乘人员问卷调查活动。调查过往司乘人员对汉源服务区的服务态度、饭菜质量、商品种类及价格、食品卫生、环境卫生、服务配套设施等进行综合评价，并留下宝贵意见。问卷调查结束后，对司乘人员提出的合理建议进行梳理，便于不断提升服务区服务质量，更好地满足公众日益多样化的出行需求。

为保障雅西高速公路沿线服务区租赁经营管理项目的平稳过渡，确保服务区公共服务功能的连续性和稳定性，2025年10月27日，雅西公司在荥经管理处组织召开了第二次雅西公司沿线服务区租赁经营管理项目交接事宜商讨会。会议由雅西公司党委副书记、副总经理罗俊主持，荥经县人力资源和社会保障局、雅西公司资产经营部、荥经管理处、原承租单位（中石化、嘉通公司）、新中标单位（中石化、川高文旅、巴山万家）负责人及相关人员参加会议。

2025年10月22日，石棉路安大队组织开展2025年第二期生态环境保护教育培训，旨在提升队员环保意识和业务能力。培训围绕生态保护政策法规、道路施工环保措施等内容展开，通过理论授课与案例分析相结合的方式，重点培训了环保工作的各项要点，参训人员就日常工作中遇到的环保难题展开深入讨论，交流经验做法，会议强调，要将环保理念贯穿工作全过程，严格落实各项环保措施。

2025年10月6日，汉源服务区发生暖心一幕，一名驾驶员突感身体不适，紧急电话向12122工作人员求助。石棉路安大队巡逻人员周靠、陈骁峄接求助电话后第一时间赶到现场立即启动应急处置流程，为确保安全，由具备丰富驾驶经验的队员将故障车辆平稳驾驶至汉源北收费站安全区域。事后，身体康复的驾驶员始终惦记着这份暖心帮助，特意邮寄了一面锦旗感谢石棉路安大队两名队员，以此表达对队员们专业救援和暖心帮助的诚挚谢意。

今年10月13日，是第36个国际防灾减灾宣传日，雅西高速石棉管理处联合高速交警、高速执法单位在石棉收费站及周边社区开展以“投资韧性建设 提升防灾减灾能力”为主题的防灾减灾宣传活动。

为切实提升队伍应急处置能力，巩固和强化消防救援技能，确保辖区道路安全畅通，10月9日，隧道执勤大队组织当班队员开展了消防训练。

10月6日22时25分，一位老人试图从荥经收费站出口处进入高速公路，我站当班人员发现后立即上前劝阻，但老人情绪激动，执意要上高速回家，此时正值国庆中秋节免费时段，出站车辆较多，情况紧急。值班人员立即将老人劝至广场边坡处。发现老人无法清晰表达自己的身份和住址，只反复念叨着“我要回家”。值班人员一边轻声安抚老人，一边尝试通过老人的随身物品寻找其家人的联系方式，然而，老人身上并没有携带任何能证明其身份的证件或联系方式，为了确保老人安全，当班值班班长不敢让老人独自离开，立即将这一情况上报至监控分中心，并拨打了110报警电话。

10月4日19时20分，一位女士在菩萨岗服务区（成都到西昌方向）上厕所时，不慎将手机遗落在服务区。失主通过监控求助电话联系到了现场工作人员，现场人员立即根据失主描述情况，前往A区女厕所查寻，在19时30分左右将该手机找到并联系失主，与失主确认手机相关信息后确定其为手机的主人，便将手机带回并等待失主认领。19时42分失主找到工作人员后，现场工作人员将手机物归原主，失主向现场管理人员表示衷心感谢，对菩萨岗现场管理人员的工作态度表示高度认可。失主走后，于次日凌晨3点37分向菩萨岗服务区值班电话群里发送了一封诚挚的感谢信，并送上节日祝福。

2025年10月5日16时20分，一名老人在石棉服务区A区小吃店点餐时突然晕厥，现场管理人员接到消息后，第一时间抵达现场，并立即协助家属处置，同时拨打120急救电话。

b

在国庆、中秋双节来临之际，为保障辖区路段道路安全畅通，荥经路安大队按照公司国庆中秋假期保通保畅方案，落实做好节前安全教育和各类应急物资检查、准备工作，并结合实际，在对岩互通、八步匝道、麂子岗隧道、荥经服务区、老虎石隧道、土山岗停车区等重点路段点位布设锥形桶、分流提示标志和清障救援设备，并对破损锥形桶及其配套锥形桶套，及时进行了更换，保持良好的路容路貌，切实起到警示和提示作用，确保快速、高效处置各类突发事件，为假期期间道路安全提供保障。

2025年10月1日，正值国庆出行车流高峰，石棉服务区A区匝道口一辆小型客车突发故障，无法正常行驶，不仅影响了车主行程，也对服务区入口通行秩序造成阻碍。

2025年10月1日凌晨1时许，石棉服务区现场管理人员在B区执勤时，拾获一个无人看管的黑色行李箱。管理人员立即将行李箱妥善保管至服务区办公室，并第一时间上报服务区负责人。

为切实做好“国庆中秋”小长假期间保通保畅工作，9月30日，栗子坪收费站当班人员对收费站进行安全隐患排查，检查收费站站房和收费广场的边坡是否存在泥土砂石下滑现象,对配电房、监控室、发电机房、收费车道、收费广场的设施设备一一检查，重点检查发电机燃油是否充足、设施设备运行是否正常，确保节日期间各项工作安全有序开展。

9月29日,冕宁路安大队针对国庆、中秋双节开展辖区路段节前隐患排查及环境卫生清理，对检查中发现的问题建立台账督促整改，按照“一路三方”工作安排部署，重点对辖区路段所有下站匝道处提前摆放标志标牌及锥形桶进行检查。

为切实做好2025年国庆、中秋双节安全生产和保通保畅工作，确保道路安全畅通，荥经路安大队组织召开了国庆、中秋安全保通工作会。会议学习了近期上级下发的关于双节期间道路安全保畅相关文件要求，并就当前工作运行情况和双节期间安全保通联勤联动工作进行了安排布置。

为提升司乘人员节日出行安全意识，营造平安和谐的交通环境，9月29日上午，雅西公司石棉管理处联勤高交、执法在石棉收费站和服务区开展“庆双节·护平安——安全守护伴你行”主题宣传活动。

为扎实做好“国庆”“中秋”双节期间安全保通应急准备，进一步提升清障救援服务能力和处置效率，9月28日，荥经管理处对清障协作单位开展节前专项检查。重点对清障救援设备配置、人员的配备、锥形桶及标识标牌携带情况等方面进行了检查，细化了设备人员驻点位置，并要求做好节假日期间优质文明服务，严格执行收费标准，杜绝乱收费现象发生，同时，要提前做好清障救援设施设备检修维护保养，增强清障人员安全责任意识，为假期群众平安出行保驾护航。

近日，司乘人员丁女士将一面写有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送至荥经服务区，以此感谢服务区工作人员的拾金不昧之举。

为做好中秋、国庆节期间应急保障工作，9月25日上午，石棉路安大队组织开展了库房物资及应急车辆专项检查。重点对应急物资储备情况进行全面清点，确保各类抢险设备、警示标志、防护装备等物资数量充足、状态良好。同时，对应急车辆进行全面“体检”，重点检查车辆发动机、制动系统、照明设备等关键部位，及时排除安全隐患。针对检查中发现的问题，现场制定整改措施，明确责任人，确保节前全部整改到位。通过此次检查，进一步提升了大队应急处置能力，为中秋、国庆节期间道路安全畅通提供了有力保障。