为进一步提高服务区优质文明服务水平，树立良好的服务窗口形象，10月25日，汉源服务区组织各部门员工开展优质文明服务培训。

为进一步提升服务区服务质量，10月26日，汉源服务区开展司乘人员问卷调查活动。调查过往司乘人员对汉源服务区的服务态度、饭菜质量、商品种类及价格、食品卫生、环境卫生、服务配套设施等进行综合评价，并留下宝贵意见。问卷调查结束后，对司乘人员提出的合理建议进行梳理，便于不断提升服务区服务质量，更好地满足公众日益多样化的出行需求。

为保障雅西高速公路沿线服务区租赁经营管理项目的平稳过渡，确保服务区公共服务功能的连续性和稳定性，2025年10月27日，雅西公司在荥经管理处组织召开了第二次雅西公司沿线服务区租赁经营管理项目交接事宜商讨会。会议由雅西公司党委副书记、副总经理罗俊主持，荥经县人力资源和社会保障局、雅西公司资产经营部、荥经管理处、原承租单位（中石化、嘉通公司）、新中标单位（中石化、川高文旅、巴山万家）负责人及相关人员参加会议。

10月4日19时20分，一位女士在菩萨岗服务区（成都到西昌方向）上厕所时，不慎将手机遗落在服务区。失主通过监控求助电话联系到了现场工作人员，现场人员立即根据失主描述情况，前往A区女厕所查寻，在19时30分左右将该手机找到并联系失主，与失主确认手机相关信息后确定其为手机的主人，便将手机带回并等待失主认领。19时42分失主找到工作人员后，现场工作人员将手机物归原主，失主向现场管理人员表示衷心感谢，对菩萨岗现场管理人员的工作态度表示高度认可。失主走后，于次日凌晨3点37分向菩萨岗服务区值班电话群里发送了一封诚挚的感谢信，并送上节日祝福。

2025年10月5日16时20分，一名老人在石棉服务区A区小吃店点餐时突然晕厥，现场管理人员接到消息后，第一时间抵达现场，并立即协助家属处置，同时拨打120急救电话。

2025年10月1日，正值国庆出行车流高峰，石棉服务区A区匝道口一辆小型客车突发故障，无法正常行驶，不仅影响了车主行程，也对服务区入口通行秩序造成阻碍。

2025年10月1日凌晨1时许，石棉服务区现场管理人员在B区执勤时，拾获一个无人看管的黑色行李箱。管理人员立即将行李箱妥善保管至服务区办公室，并第一时间上报服务区负责人。

近日，司乘人员丁女士将一面写有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送至荥经服务区，以此感谢服务区工作人员的拾金不昧之举。

为切实做好节日期间高速公路服务区的服务保障和安全工作，向广大司乘人员提供优质、高效、便捷的服务，2025年9月26日上午10点，汉源服务区联合高速执法、高速交警、经营单位各部门负责人召开“双节”节前安全保通工作布署会。

国庆节将至，服务区即将迎来客流高峰，为切实保障过往司乘人员消费安全与合法权益，2025年9月25日，冕宁县食药监局对冕宁服务区开展国庆节前专项监督检查。

9月23日，石棉县市场监督管理局、高速执法组成联合检查组，在石棉服务区开展节前食品商品安全专项检查。

为切实做好“双节”期间服务保障与安全管理工作，荥经服务区现场办公室于9月22日下午对各经营单位开展节前安全隐患排查。重点检查了各商户营业执照、食品经营许可证、健康证等，检查了食品原料的采购凭证、生产日期、保质期，杜绝过期、变质或来源不明的食材，全面检查电路、开关、插座及用电设备，杜绝私拉乱接现象，消除火灾隐患，查看了食品加工、烹饪、留样是否符合卫生标准，生熟食品是否分开存放和处理，餐具消毒是否到位，检查了经营场所的清洁状况，包括后厨、仓库、就餐区的卫生，以及垃圾处理是否规范等。

9月22日，汉源服务区开展国庆节前卫生“大扫除”，加大广场、公共卫生间等重点区域的清洁频率，消除卫生死角，重点对大厅门窗、天花板、地面角落、货架等进行清洁，为过往司乘人员提供良好的出行环境。

为切实保障中秋国庆双节期间过往司乘人员的出行安全与服务区运营稳定，9月18日，石棉服务区联合中石化、乐途公司组织开展国庆节前安全专项检查。

8月29日，石棉服务区现场管理人员在日常巡逻过程中，于服务区草丛内发现一个遗失钱包。经检查，钱包内不仅装有多张重要证件，还有380元现金。

9月9日，汉源服务区召开9月安全生产工作例会。

为进一步加强服务区食品安全管理，提升从业人员专业素养，筑牢服务区食品安全防线，8月28日，汉源服务区组织经营单位负责人开展食品安全培训。

8月25日，一名旅客在石棉服务区停留期间，不慎将手机遗落在女卫生间内，发现遗失后立即向高速服务热线12122求助，石棉监控分中心接到求助后立即联系了石棉服务区现场管理人员。管理人员接到求助后，第一时间联系旅客，并对手机号码、款式、大概位置进行确认，随后迅速安排女性管理人员对女厕所进行仔细排查，管理人员在接到求助后3分钟便帮旅客找回了遗失手机。

8月25日，雅西公司收到一封感谢信和锦旗，信中字里行间，满是对公司汉源服务区工作人员代修宇拾金不昧行为的真挚感谢。

“民以食为天，食以安为先” ，食品安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。为提升过往司乘人员食品安全知识水平，增强健康防护意识，8月22日，冕宁服务区现场办公室联合蜀道服务区公司开展食品安全宣传活动。