石棉服务区始终坚持为民服务宗旨意识，聚焦群众身边的急事难事，主动作为，倾力为群众办实事、做好事，用心用情用行动维护人民群众的利益。9月4日，石棉服务区接到石棉监控的转接电话有旅客不慎将手机遗忘在卫生间内，请求帮助寻找。石棉服务区工作人员立即将相关情况告知值班人员，并根据失主描述分成两组进行搜寻，成功在卫生间找到失主的手机。经过现场确认物归原主。

8月24日11点28分，石棉服务区现场管理人员在巡逻时发现B区有一名男性游客拟从餐厅天桥跳到高速路上自杀的倾向。现场管理人员在了解情况后马上通知保安第一时间赶到现场进行处理。当事人已经从匝道跑到了高速公路主路，现场管理人员陈思皓和罗巍在保证自身安全的情况下兵分两路从AB区包抄，最终将当事人控制在了A区匝道处。因考虑到服务区车流量较大，出于安全考虑，服务区管理人员将当事人带到办公室进行疏导同时联系了高速交警。根据与当事人交流了解到，当事人由于车祸受重伤，债务较重导致压力过大。服务区管理人员对当事人进行耐心劝导，经过近一个小时的开导，当事人情绪基本平稳，由高速交警护送出了辖区。

8月24日中午，在雅西高速石棉服务区附近，一辆云N的小车因为雨后路滑不小心开进高速边坡排水沟里，无法将车辆移出，石棉服务区管理人员迅速前往现场暖心解困，用实际行动践行初心使命，传递高速正能量。服务区管理人员来到现场，只见一辆黑色轿车卡在边坡排水沟里无法动弹。为了尽快让车脱离险境，大家采用人工抬车、垫防滑垫等方式救援，经过大家不懈努力后，顺利将车辆安全驶出。

8月8日，荥经管理处大相岭隧道管理所组织人员前往九襄镇桃源村六组看望生病同事李锦芬。李锦芬是大相岭隧道所食堂的工作人员，一直在隧道所食堂辛勤的工作，隧道所一行人员关切询问了该同志的病情、治疗情况以及实际困难，转达了处领导及同事的牵挂和慰问。为她送上了牛奶、鸡蛋、水果等慰问品，鼓励她要有乐观向上的心态，积极配合治疗，争取早日康复。李锦芬非常感谢单位的温暖与关怀，表示将尽快养好身体，早日返回岗位。

5月30日12:10分，荥经隧道大队接主站监控通知，泥巴山隧道西昌至雅安方向，K2007+500处行车道上有头活猪，极易引发交通事故，值班队员即刻赶赴现场将猪赶到隧道车行横通道，随即关闭两侧卷帘门，避免猪跑到车道上引发交通事故。待失主赶到后，当班队员帮助失主将猪抬上货车，失主感谢雅西高速荥经隧道执勤大队队员不怕脏、不怕累帮助群众解决困难的行为，帮助其挽回了直接经济损失。

“自古诗人多茶客，清茗一盏酬知音”，在这春意盎然之际，荥经收费站与八步收费站共同开展春季采茶活动。

特殊身份的收费员彭伟

有血性的石棉路安战队

云雾中的守洞人