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9月13日上午冕宁服务区现场办公室组织经营单位就8月发生的投诉事件及检查中发现的留样数量与记录不符的情况进行复盘。会上，首先宣布了对被投诉员工的处理结果，该员工自我检讨时表示，将积极改正不断提升服务质量。双节来临之际，做好服务质量工作迫在眉睫，作为服务区工作人员必须要杜绝发生与服务质量相关的投诉。服务区现场办公室要求经营单位要明确食品安全管理人员和岗位职责，严格执行从业人员健康管理制度，严格把好食品来源渠道、设施设备维护、原辅料购进安全、加工制作、餐具清洗消毒、卫生等质量关，不断提高旅客朋友满意度。