6月12日13时24分，一辆小型货车行驶至雅西高速栗子坪收费站出口时突发火情。当班收费员迅速反应，第一时间引导车辆停靠至车道前方安全区域，随即携带灭火器奔赴现场展开扑救。凭借对消防器材的熟练操作及高效协作，火势在短时间内得到控制并彻底扑灭，成功避免司乘人员伤亡及财产损失扩大，保障了收费站车道的正常通行秩序。

此次应急处置充分展现了一线员工扎实的安全知识与业务素养，彰显了收费站突发事件应急处置方案的有效性。收费人员在危急时刻临危不乱，以实际行动践行了“安全第一、服务至上”的责任使命，为雅西高速的安全运营打牢了基础。