正值春节，返乡车流与客流持续增加，石棉服务区始终坚守岗位。2月14日，服务区管理人员在巡查值守时，发现旅客遗失的一部手机，管理人员第一时间妥善保管，耐心等待失主来电，保持电话畅通，生怕错过失主寻回信息。

不久，失主焦急来电询问。管理人员核对手机特征与相关信息无误后，将手机完好交还。失主拿到失而复得的手机，对服务区管理人员认真负责、诚信暖心的举动连连致谢，称赞服务区管理规范、服务贴心，让春运归途更安心、更有温度。

​服务区将继续秉持以司乘为中心的理念，用心做好服务保障，以实际行动传递正能量，守护广大旅客平安顺畅过大年。