清明小长假期间，为切实保障广大司乘便捷、舒心、安心出行，石棉服务区主动作为，聚焦司乘出行急难愁盼问题，开启多项暖心便民服务，用贴心服务筑牢出行保障，获得过往司乘的一致好评。

针对新能源车辆出行激增、充电桩排队拥堵的问题，服务区推出充电预约排号服务，通过现场叫号方式分流车辆，杜绝无序扎堆、长时间等候现象，大幅提升充电桩使用效率，同时，面对假期开水供应需求骤增、部分时段供应不足的情况，服务区启动应急保障方案，增派专人及时补充热水，主动为司乘递送热水，实现热水供应不间断、服务保障不缺位，让长途货车司机、出行旅客都能随时喝上热水。

此次清明小长假，石棉服务区始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，面对大客流考验，不松懈、不怠慢，用细致入微的暖心服务，让每一位途经的司乘都能感受到便捷与温暖。