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4月11日，荥经服务区工作人员在日常巡查中，捡到一部旅客遗失的手机。考虑到手机内重要信息及旅客焦急心情，工作人员第一时间妥善保管，并通过多方核实信息，顺利将手机归还失主。手机失而复得，旅客十分感动，特意定制一面锦旗送至服务区，对工作人员拾金不昧、认真负责的态度表示衷心感谢。此次暖心举动，不仅彰显了服务区员工良好的职业素养与道德风尚，更以实际行动践行用心服务、为民解忧的宗旨，赢得了过往司乘的一致好评。