5月5日，一名司乘人员在菩萨岗服务区成都至西昌方向如厕时，不慎将手机遗失。失主随即通过监控中心联系服务区工作人员寻求帮助，现场人员依据失主描述，第一时间前往A区女厕所成功寻回遗失手机。工作人员当即与失主核对手机密码、确认无误后，将手机完好归还。

失主对服务区工作人员认真负责的办事作风给予高度评价，并致以诚挚感谢与节日祝福。