7月24日，石棉服务区接到石棉监控分中心转接求助电话，一名司乘人员不慎将其随身携带的泰迪小狗遗失在石棉服务区，十分担忧小狗误入高速公路行车道，存在被车辆碾压的极大安全隐患，恳请服务区协助搜寻。

接到求助信息后，服务区现场管理人员高度重视，第一时间统筹调度安保、保洁在岗工作人员，迅速开展全域搜寻。重点对服务区停车区、绿化带、边角盲区、出入口沿线等宠物易藏匿、跑动区域进行地毯式细致排查，最终成功找到走失的泰迪小狗，小狗身体状态良好、无受伤情况。随后工作人员及时联系失主，核对信息无误后，将宠物犬完好交还失主。受到失主好评。