2020年8月12日凌晨，石棉收费站所处区域发生持续降雨，进站货车仍旧络绎不绝，收费工作开展困难。01点14分时，一辆车牌为晋LGxxx的红色六轴拖挂货车缓慢向石棉收费站驶来，车辆进入治超称台前时，车辆停下来后从驾驶室下来一名可疑人员，该男子手持一根一米长棍棒状物品站在称台边沿上。异常情况引起了入口车道值守的收费人员的警觉，仔细观察发现此人一边指挥车辆行驶过称，一边将其手持棍棒状物品插入称台缝隙中，疑似有翘称行为。见此情景，当班工作人员立即出来制止了该行为，并对该车相关人员进行法律法规宣传，最终，在当班人员的宣讲下，该车司机认识到自己的错误行为并重新过称上站。

彝海收费站以围绕公司精神文明创建指导思想为基本原则，深入开展“职工小家”创建活动，努力营造和谐向上的文化氛围，打造良好的生产、生活环境。职工小家自创建合格以来，彝海收费站全体职工本着“以站为家”“爱家创家”为目标，全力做好彝海种植园、养殖园的打造工作，已取得初步成果。

7月29日下午，一辆车周身用篷布包裹严实的红色三轴货车从石棉收费站出站时，告知当班收费员该车为鲜活农产品运输车辆，要求免收高速公路通行费。石棉收费站当班收费员与当班班长得知情况后，对其进行了细致的查验工作。

为切实做好ETC相关政策地宣贯工作，2020年7月27日，灵山收费站组织人员对过往司乘人员发放“ETC热点问题解读”、“高速公路预约通行服务平台”宣传手册，并对司乘人员存在的关于ETC相关的疑问进行了解答。

为改进工作作风，规范收费窗口服务形象，严肃工作纪律，提升收费管理水平，加强稽查监控管理工作，石棉管理处收费稽查科结合辖区各收费站、监控分中心（站）的实际情况，决定在全处范围内开展“作风纪律整顿”专项活动。7月23日，收费稽查科在石棉管理处三楼会议室组织召开了作风纪律整顿动员大会，石棉管理处分管收费副处长、收费稽查科、稽查队全体成员及收费站、监控室相关人员参会。

7月26日，汉源南收费站经认真排查，查获了一辆为偷逃通行费而假冒绿通车的2轴黄牌货车，按规定收取该货车应缴通行费274元，避免了公司通行费损失。

为继续推进ETC宣传工作，认真贯彻落实上级要求，充分发挥收费站ETC“主战场”作用，积极开展ETC推广宣传工作，7月24日，汉源南收费站组织开展了“ETC热点问题解读”宣传活动。

7月22日，冕宁管理处辖区冕宁收费站、彝海收费站、栗子坪收费站组织开展了“ETC热点问题解读”宣传答疑活动。各收费站收费人员通过发放宣传资料、提供热心讲解等方式，对过往司乘人员关心的ETC计费原理、计费方式、通行账单查询、通行票据获取、优惠政策、黑名单等问题进行了答疑，进一步提高广大驾驶员朋友对ETC通行的了解，提高收费站同行效率，同时也为冕宁收费站树立良好的窗口形象起到积极的作用。

7月22日，冕宁收费站组织开展了“ETC热点问题解读”宣传答疑活动。冕宁站收费人员通过发放宣传资料、提供热心讲解的方式，对过往司乘人员关心的ETC计费原理、计费方式、通行账单查询、通行票据获取、优惠政策、黑名单等问题进行了答疑，进一步提高广大驾驶员朋友对ETC通行的了解，提高收费站同行效率，同时也为冕宁收费站树立良好的窗口形象起到积极的作用。

7月22日，冕宁收费站组织开展了“ETC热点问题解读”宣传答疑活动。冕宁站收费人员通过发放宣传资料、提供热心讲解的方式，对过往司乘人员关心的ETC计费原理、计费方式、通行账单查询、通行票据获取、优惠政策、黑名单等问题进行了答疑，进一步提高广大驾驶员朋友对ETC通行的了解，提高收费站同行效率，同时也为冕宁收费站树立良好的窗口形象起到积极的作用。

2020年7月15日，彝海安检中队按照县委县政府控辍保学的要求，积极配合冕宁县教育行政主管部门开展控辍保学工作，在彝海安检站设置拦截未成年人外出务工固定检查点，进行为期两个月的查堵工作，盯死看牢，全力以赴降低16周岁以下辍学外出打工的学生数量。

2020年7月14日，公司党委委员、副总经理张忠林一行在冕宁管理处处长许建杰等人陪同下，对灵山收费站开展2020年上半年度收费管理质量检查工作。

为进一步加快推进高速公路服务区充电站建设，满足公众出行需求，7月14日，公司党委委员、副总经理张忠林赴菩萨岗服务区检查指导充电桩安装工程进展情况，冕宁管理处处长许建杰、路安科科长潘川陪同检查。

2020年7月14日，公司副总经理张忠林一行赴彝海收费站检查指导收费相关工作。

2020年7月13日，彝海收费站组织召开7月站务会暨汛期安全培训会。会议由彝海收费站站长陈长华主持，全体收费人员参会。

2020年7月12日，栗子坪收费站组织开展了岗位练兵活动，全站收费人员积极踊跃参与。

2020年7月4日上午，冕宁管理处组织人员对栗子坪收费站汛期工作情况进行了检查。检查人员听取了栗子坪收费站汛期工作具体安排部署，对收费车道和收费设施设备的汛期安全保障进行了重点检查。此次检查对以下工作提出了要求：一是要继续做好汛期安全工作，对收费站可能存在的汛期安全隐患要进行仔细排查；二是要做好收费设施设备的日常检查，及时发现、及时上报、及时修复存在的问题；三是要按照公司要求，做好收费半年检查准备工作。

7月1日深夜，一辆黑色奔驰小轿车自ETC出口专用车道尾随前车闯关出站，被正在车道上值守的稽查队员和值班站管当场挡获。在处理车辆闯关过程中，该车驾驶人员拒不承认其闯关出站的事实。工作人员对向该车驾驶员耐心讲解了高速公路相关的法律法规和高速公路条例，以及尾随前车闯关的危害，驾乘人员最终意识到了自己的错误行为，并按照CPC卡入口站信息补缴其应缴纳的通行费 163元。冕宁管理处稽查队在今后的工作中将加大对这类车辆和以其他任何形式偷逃通行费行为的打击力度，做到“应征不漏，应免不收”,全力做好收费保通和堵漏增收工作。

2020年4月29日15点石棉收费站组织开展全体员工优质文明服务提升培训，为恢复收费工作后，全体收费人员能及时调整优质服务状态，强化收费人员服务意识，提升服务形象，做好文明服务工作。

为保证恢复收费工作顺利推进，切实提高收费人员业务操作水平，石棉收费站于2020年4月29日13时，组织全体人员进行了业务培训。培训内容主要包括“改革撤站”相关的收费业务政策、收费公路联网收费运营和服务规则以及绿通车、运输联合收割机（插秧机）车和集装箱车的预约操作以及查验流程等相关收费业务，并根据培训重点组织了收费站全体员工进行业务考试，强化收费人员业务理论知识。培训会后，根据收费站员工提出的在工作中遇见的特殊情况，由相关人员进行了集中解答和讲解处理方式，为正式恢复收费工作和为过往司机提供更优质的服务、树立良好的雅西高速窗口服务形象打下牢固的业务基础。