3月29日，灵山收费站组织召开3月站务会暨清明节节日期间工作布置会。会上组织收费人员传达学习了近期相关文件，并对清明节假期工作和公司季度检查工作进行安排部署，要求全体人员认真落实相关文件要求，确保做好节日期间保通保畅工作和公司季度检查迎检工作。会后全体人员开展环境卫生大扫除，对站房、收费区域的环境卫生进行彻底清理。

为加强收费和稽查监控业务质量，不断提高管理水平，切实做好司一季度管理质量检查的迎检准备工作，冕宁管理处收费稽查科、稽查队于3月23日至24日开展三月份收费和稽查监控业务质量检查，对检查发现的问题已下发通报，督促各收费站按照通报内容限期整改。

为了提高全站人员对火灾事故应急反应能力，切实做好收费站安全管理工作，最大限度地减少事故灾害造成的损失，九襄收费站于3月18日上午开展了火灾事故应急演练。演练开始后立即启动了消防应急预案，全体员工熟练地进行灭火实践操作，出色地完成了疏散避险和消防演练项目。演练结束后就火灾发生时应如何正确安全逃生对全站员工进行了正确的指导，并示范了灭火器的使用步骤。

为进一步加强收费管理工作，提高队伍整体素质和工作效率，提升优质文明服务水平，雅安八步收费站特组织全站员工于3月20日在会议室进行星级评定考前培训工作。培训会上主要学习公路收费及监控员第十三届交通运输行业职业技能竞赛理论题库和收费人员岗位技能题库，大家在培训中相互学习、相互探讨、取长补短、共同提高，力争在2022年星级考试中取得好的成绩。

为提升服务形象、美化站容站貌，3月15日彝海收费站组织全站人员分组对收费站进行卫生大扫除，彻底将收费车道、办公大楼、宿舍楼进行清扫。经过大家的共同努力，站内外很多卫生死角得到彻底清除，站区环境得到明显改观。

3月9日下午，蜀道集团稽查管理中心特情联动部到雅西公司开展稽查打逃工作调研。调研内容主要有雅西公司2021年降类逃费专项行动清仓情况、日常打逃案件办理流程、省级稽核平台运用情况等方面。公司稽查监控中心就相关工作开展情况进行了详细介绍，对我近期稽查打逃工作思路做出分析和汇报。2021年，公司稽查中心针对降类逃费专项行动发起追缴工单的18辆车，目前已完成通行费补缴16辆，补交金额46.97万元，剩余2辆车稽查队已通过各种渠道联系车主，要求其尽快完成补缴。

3月5日晚，冕宁监控分中心接到12122服务热线求助电话，一车主报警说自己行驶到刚过冕宁加水站时发现身体不适，呼吸困难，无法再继续行驶，现在停在应急车道上，车内也只有自己一个人，希望能够进行帮助。冕宁监控分中心当班工作人员第一时间拨打120救援电话，并通知清障救援队将滞留车辆拖离到车主保险公司指定救援地点，排除安全隐患。车主得到救助后对监控分中心工作人员尽职尽责的工作态度表示了感谢。

为进一步加强收费和稽查监控队伍建设，提升业务能力，规范工作行为，强化管理水平，全方位推动2022年各项工作再上新台阶，3月2日,冕宁管理处召开收费稽查业务培训暨2022年工作安排部署会。会议组织学习了《关于印发收费站交接班管理办法（试行）的通知》、《冕宁管理处关于印发2022年度收费和稽查监控系统教育培训实施方案和培训计的通知》以及《四川省交通运输综合行政执法总队（厅高管局）关于印发四川省高速公路安全和服务质量检查指南（2022版）的通知》等文件。会议强调：按照3月1日与高速执法部门召开的安全与服务质量评价座谈会会议要求，各收费站、监控分中心（站）要严格对照检查表项目再梳理、再细化，对于无法处理需要公司层面解决的问题要整理上报。对考核通报出来的问题，要限期整改。各部门分别对2021年各项工作开展情况、存在问题以及2022年工作计划作出汇报。

3月2日上午，冕宁监控分中心组织召开了以“冬管”、“春运”、春节交安服务为主题的监控工作总结会。稽查科对监控分中心多措并举，全方位、多维度守护公众安全便捷出行服务工作给予了肯定，同时要求在以后的工作中要一如既往的加大路网运行实时监测力度，准确掌握路段天气、路网运行、收费站及重点路段车辆通行情况，加大视频巡查频次，准确核实、动态跟进，因地制宜、分类治堵，提升应急调度效率，与联动单位共同分析研判雨雪冰冻天气事故频发路段的安全形势和保畅压力，提高突发事件应急处置和路网疏堵保畅工作效率。同时要求监控人员提高信息服务时效，通过LED向公众实时更新各收费站，重要路段及主要时间节点的道路实况、管制信息、气象预警、温馨提示等，并积极提供咨询求助和报警救援等服务。

2月24日荥经监控分中心召开月度例会，对本月工作进行总结，下阶段工作进行了部署和要求。一是强调新冠肺炎疫情防控工作，要求全体员工做好自我防护，不聚集、不聚餐、不离开本地，每天行程要有记录，离开本地必须执行报告和审批制度；二是对春节、春运期间保通保畅监控工作做出总结，提前制定相应的保通保畅工作方案并落实，压实压紧工作责任，细化各项防范措施，做到思想上高度重视，行动上积极作为，在确保畅通的同时，又加强对监控员的管理，对外提供优质文明服务，确保了春节春运期间零投诉；三是重点强调了队伍建设和团队精神，加强对分中心监控人员工作纪律的管理，杜绝思想不端正、态度不端正的行为，要求全体监控员要具有高度的团队精神、协作精神和奉献精神，朝着共同的目标努力，最大效率地提高整个团队的工作效率，最大范围地发挥好监控职能。

2月24日，冕宁管理处收费稽查科对辖区内各收费站、监控中心（站）疫情防控工作开展、落实情况进行检查并提出以下几点要求：一是务必做好CPC卡收卡、存卡、发卡每一环节的消毒工作，避免让CPC卡成为病毒的传播媒介；二是入站必做“一测、一扫、看二码”，必测体温、必扫场所码、必看健康码和行程码；三是做好全体人员的相关文件传达及学习，督促收费窗口人员工作期间必须佩戴防护口罩、护目镜、一次性手套；四是每日定时对工作、生活区域全覆盖喷洒消毒液，营造干净卫生洁净的环境。

2月9日，荥经管理处召开2022年度营运管理工作会，公司稽查监控中心、收费部、管理处负责人及辖区站队、监控分中心（站）相关人员参加会议。

2月7日，彝海收费站组织召开站务会、安全例会暨春节排堵保畅工作总结会。会上组织学习了雅西公司《关于下发2022年度收费系统安全环保工作计划的通知》、冕宁管理处《2022年安全环保工作计划》、彝海收费站《关于印发2022年收费站安全环保工作计划的通知》及《四川省高速公路重大节假日缓堵保畅操作手册》、《雅西公司关于印发2022年度收费和稽查监控系统教育培训工作实施方案和培训计划的通知》等文件。并对近期收费站工作作出总结及安排部署下一步工作内容及计划。

2月2日大年初二，龙苍沟收费站因大雪封道，许多车滞留收费站，一辆黑色一型客车途径龙苍沟收费站时，由于车辆轮胎突然爆胎，无法正常行驶，司机着急的下车寻求帮助。收费人员上前询问情况后，及时用对讲机通知当班班长及当班站管，与在岗人员合力将车推至收费站旁停车区，并找来维修工具，化身“修理工”，更换轮胎、整理物品、检测胎压，帮助车主一起换胎。不到二十分钟，备胎被换好。司机焦急的脸上总算露出了笑容，连声道谢说：“今天车坏了，没有你们这么尽心的帮助我，我真的不知道该怎么办了，谢谢，太感谢了！”同事们微笑着说：“不用客气，这都是我们应该做的，全心全意为每一位司乘人员排忧解难，是龙苍沟收费站每一位职工义不容辞的责任。”

1月27日，灵山收费站组织召开了一月站务会暨节前安全检查，会上对2021年的工作进行了回顾总结，并对下一步工作进行安排部署。会上传达学习了《蜀道投资集团有限责任公司关于做好岁末年初疫情防控工作通知》《四川雅西公司高速公路有限责任公司关于做好厅高管局高速公路“冬安行动”暨岁末年初百日安全生产大会战工作督查迎检工作的通知》《冕宁管理处关于收费系统“2022年春运春节”期间工作安排暨一月业务检查的通报》等文件，对灵山收费站春节春运期间安全保畅、疫情防控等工作进行了安排部署。

1月25日下午，栗子坪监控站召开工作纪律整顿暨春节节前工作部署会。冕宁管理处分管副处长旷晓云、稽查科相关人员以及栗子坪监控站全体人员参加会议。

1月25日起，荥经管理处稽查队于通过部级稽核平台发起工单进行服务区油罐车偷逃通行费追缴。

1月24日，雅西公司稽查监控中心组织各管理处收费稽查科、稽查队、监控中心（分中心、站）召开2022年“春运”“春节”期间安全暨保通保畅工作视频会议。

1月19日，九襄收费站组织员工开展“环境卫生大扫除，干干净净迎新春”卫生活动。

为贯彻落实雅西公司及管理处关于“春运”、春节期间排堵保畅相关文件要求，切实做好彝海收费站“春运”、春节暨冬季交通管制期间排堵保畅相关工作，彝海收费站于1月17日组织开展2022年“春运”、春节暨冬季交通管制排堵保畅应急演练。