汉源服务区的工作人员拾到一部手机并及时归还失主，受到了失主的高度赞扬。10月8日10时失主在服务区A区休息时不慎丢失了自己的手机，开到石棉的时候才发现手机不见了，随后失主尝试着拨打了自己的电话，电话竟被接通。原来是现场管理人员捡到了她的手机并帮其保管起来，在失主未领取手机期间避免失主的手机停电关机，为手机充满了电。10月9日19点，失主再次路过汉源服务区时，领取了自己心爱的手机并对现场管理人员表示感谢。事情虽小，但现场管理人员的小小举动却温暖了旅客的心，为过往司乘做好文明服务工作，树立了良好窗口形象。