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6月1日19:00时，石棉服务区接石棉监控分中心电话称有一乘客水杯掉遗忘在A区小吃店，现场管理人员立刻联系求助失主确定水杯大小颜色等具体信息。当时乘客十分焦急称这个水杯对孩子有特殊的意义，希望现场管理人员务必找到。现场管理人员立刻行动并在5分钟后找到水杯并和失主联系约定在6月4日返回时取回。

这虽然是发生在石棉服务区一件微不足道的小事情，却承载了满满的正能量，印证了石棉服务区一直积极执行雅西高速公路优质服务理念。