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3月24日，汉源服务区收到一面锦旗。这面锦旗是一位途经此地的司乘人员以特殊方式送来的，以此表达对服务区工作人员暖心服务的高度认可与由衷感激。3月20日，成都的杨女士一家在汉源服务区短暂休整后便匆匆出发。直到行驶至下一个高速出口时，杨女士才惊觉手机不慎遗落在服务区公共卫生间了。焦急万分的她赶忙联系了服务区现场管理人员。工作人员接到电话后，立即在卫生间等区域展开仔细搜查，最终在卫生间找到了杨女士遗失的手机。在核对信息无误后，考虑到杨女士行程紧急，服务区工作人员主动提出帮忙将手机邮寄给她。从打包到认真填写快递单，积极联系物流公司，工作人员全程都细心且妥善地处理着各项事宜，当天就将手机寄了出去。

一面锦旗，不仅是一份认可，更是一种激励。一份坚守，不仅是一份责任，更是一份初心。汉源服务区工作人员用实际行动，践行着高速服务的使命担当，传统美德在平凡岗位上熠熠生辉。