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4月5日，石棉服务区管理人员在广场开展日常巡查、维护现场秩序时，于广场休息区桌上发现一部遗失的电话手表。考虑到清明假期出行人员密集，失主发现物品丢失后必定十分焦急，且电话手表多为儿童或青少年使用，关乎孩子的联系与安全，工作人员第一时间将手表妥善保管，立即仔细查看电话手表内留存的信息，尝试通过手表关联的联系方式主动联系失主家属。经过不懈努力，仅用时十余分钟便成功与失主家属取得联系。

接到电话后，失主家属在管理人员的电话引导下在汉源收费站掉头赶往石棉服务区。工作人员严格按照失物认领流程，仔细核对失主身份信息、电话手表外观及相关使用信息，确认无误后，将完好无损的电话手表交还给失主。从拾获物品到完璧归赵，整个过程仅耗时一小时。

失主家属拿到失而复得的电话手表后，对石棉服务区管理人员认真负责的态度、高效快捷的处置效率连连称赞。