为进一步提升运营管理与服务质量考评工作规范化、精细化、标准化水平，5月12日，雅西公司组织召开高速公路运营管理与服务质量考评工作专题培训会。本次培训紧扣蜀道集团和川高公司两级考评工作核心要求，聚焦考评落地、问题整改、实操应用三大关键环节，采取“细则宣贯+案例剖析+实操教学”的方式进行，授课人员全面宣贯《四川省高速公路服务质量考评细则》《蜀道集团高速公路运营管理与服务质量考评细则》两项核心文件，逐条拆解考评指标、评分标准、考评流程及扣分依据。

公司党委委员、副总经理何妍要求：一是持续深化文件宣贯，筑牢理论应用根基，要开展分层、分岗位精准研学，全面吃透考评条款、精准把握考评标准，确保各项工作严格对标两级考评要求落地落实；二是聚焦短板弱项，精准发力提质增效。各业务口要全面开展自查自纠，坚持问题导向，靶向攻克薄弱环节，聚焦考评重点、扣分关键点、管理风险点细化优化工作流程，全面提升运营服务综合质效；三是压实岗位责任，健全长效工作机制。细化岗位分工、明确岗位职责，常态化督导日常工作落地，严把工作质量关，建立常态化自查、常态化整改、常态化提升的工作机制。

此次专题培训有效打通了两级考评政策落地、实操执行的关键环节，进一步统一了全员思想、规范了工作标准，为公司持续提升高速公路运营管理水平和公众出行服务质量奠定了坚实基础。

公司运营管理部、安全环保部、运行调度中心、资产经营部和工程养护部负责人及相关人员，各管理处业务分管领导、经办科室负责人及相关业务经办人员参加培训。